OurCoop tăng lương lãnh đạo dù doanh số giảm, gây tranh cãi gay gắt

OurCoop, nhà bán lẻ hợp tác xã độc lập điều hành khoảng 500 cửa hàng thực phẩm trên khắp nước Anh, đang đối mặt với làn sóng chỉ trích từ các thành viên. Sự việc bùng phát sau khi công ty này tăng lương cho giám đốc điều hành lên hơn gấp ba lần, đạt 2,2 triệu bảng Anh, bất chấp doanh số và lợi nhuận giảm mạnh, đồng thời không phê duyệt khoản chia lợi nhuận hàng năm cho các thành viên.

Ảnh: Nguồn The Guardian

Bối cảnh và nguyên nhân của việc tăng lương điều hành tại OurCoop

OurCoop, một công ty hợp tác xã được thành lập từ việc sáp nhập Central Co-op và Chelmsford Star Co-operative Society vào năm ngoái, sau đó bổ sung Midcounties Co-operative vào tháng 1, đang phải đối mặt với nhiều thách thức tài chính. Trong năm tài chính kết thúc ngày 24 tháng 1, doanh số của tập đoàn đã giảm 4,4% xuống còn 844,6 triệu bảng Anh, và lợi nhuận giao dịch giảm gần một nửa, chỉ đạt 4,3 triệu bảng. Đồng thời, nợ ròng tăng lên 36 triệu bảng.

Công ty cho biết tình hình này một phần bị ảnh hưởng bởi việc họ phải nhập hàng từ Co-op Group lớn hơn, vốn đã bị tấn công mạng vào năm ngoái. Tuy nhiên, dù đối mặt với hiệu suất tài chính kém và việc không phê duyệt khoản chia lợi nhuận hàng năm cho các thành viên (dù họ vẫn nhận được chiết khấu mua sắm), OurCoop đã quyết định tăng đáng kể lương cho các giám đốc điều hành cấp cao.

Chi tiết về mức lương cấp điều hành và sự phản đối từ thành viên

Tổng lương của Deborah Robinson, Giám đốc điều hành OurCoop, đã tăng lên 2,16 triệu bảng Anh. Mức tăng này bao gồm 11,5% tăng lương cơ bản, một khoản "khuyến khích" 1,1 triệu bảng và 400.000 bảng tiền thưởng tùy ý một lần. Tương tự, Selina Butterfield-Mashoofi, Giám đốc Tài chính, Công nghệ và Bất động sản, đã tăng lương hơn 3,5 lần lên 1,13 triệu bảng, bao gồm khoản "khuyến khích" 500.000 bảng và 212.015 bảng tiền thưởng một lần. Mức lương cơ bản của bà đã tăng từ 257.606 bảng lên 400.000 bảng.

Mức lương này thậm chí còn cao hơn mức 1,9 triệu bảng mà cựu giám đốc của Co-op Group (một công ty lớn hơn và độc lập) Shirine Khoury-Haq đã nhận vào năm ngoái. Một thành viên của OurCoop bày tỏ sự thất vọng với tờ The Guardian: “Với tư cách là một thành viên, tôi thấy thật khó hiểu làm thế nào các khoản thưởng điều hành ở quy mô này có thể được biện minh vào thời điểm hiệu suất tài chính của công ty đang suy yếu, và các thành viên cũng như đồng nghiệp không thấy lợi ích tương đương.” Một cựu nhân viên cấp cao khác bình luận trên LinkedIn: “Thật kinh ngạc! Sau khi mang lại sự sụt giảm lợi nhuận đáng kể và cắt giảm nhiều nhân viên văn phòng, tôi không hiểu làm thế nào các khoản thanh toán như vậy có thể được ủy ban tiền lương biện minh.”

Phản ứng của OurCoop và những câu hỏi về giá trị hợp tác xã

OurCoop đã lên tiếng bảo vệ quyết định của mình. Báo cáo tiền lương của công ty nêu rõ rằng những thay đổi trong chính sách thù lao được thực hiện vì chính sách trước đây “đối mặt với thách thức đáng kể, khi chúng tôi đối mặt với nguy cơ rất thực tế là mất tài năng điều hành cấp cao do bị săn đón, vào một thời điểm cực kỳ quan trọng, trong bối cảnh các vụ sáp nhập sắp tới, mà chúng tôi cho là có ý nghĩa chiến lược lớn.” Người phát ngôn của OurCoop cũng cho biết, các quyết định này phản ánh "một năm thay đổi cơ bản", bao gồm các vụ sáp nhập đã tạo ra OurCoop và "thực tế là điều này đã mở rộng đáng kể phạm vi, sự phức tạp và trách nhiệm của các vai trò điều hành".

Theo OurCoop, mức lương của đội ngũ điều hành được xác định bởi ủy ban tiền lương của công ty và được phê duyệt bởi một hội đồng được các thành viên bầu cử dân chủ. Người phát ngôn nhấn mạnh: “Không có thành viên nào trong đội ngũ điều hành ngồi trong hội đồng quản trị của công ty hoặc ủy ban tiền lương.” OurCoop cũng cho biết thêm, công ty đã chi 8,5 triệu bảng để tăng lương cho nhân viên vào năm 2026, nhằm cung cấp mức lương cạnh tranh cao hơn "mức lương sống quốc gia" cho tất cả nhân viên bất kể tuổi tác, cũng như các quyền lợi khác như giờ nghỉ được trả lương, khám sức khỏe miễn phí và tư vấn dinh dưỡng. Mặc dù vậy, nhiều thành viên vẫn đặt câu hỏi về trách nhiệm giải trình và liệu các giá trị hợp tác xã có thực sự được áp dụng một cách công bằng ở cấp cao nhất của tổ chức hay không.

Tác động và triển vọng của OurCoop trong bối cảnh hiện tại

Vụ việc này đã làm dấy lên những cuộc tranh luận gay gắt về đạo đức kinh doanh và các giá trị cốt lõi của một tổ chức hợp tác xã, đặc biệt khi các quyết định về lương thưởng dường như không tương xứng với tình hình tài chính tổng thể và lợi ích của các thành viên. Việc thiếu sự minh bạch trong việc so sánh mức lương với các doanh nghiệp tương tự cũng là một điểm gây tranh cãi. Sự bất mãn trong nội bộ có thể ảnh hưởng đến lòng tin của thành viên và hình ảnh của OurCoop trên thị trường.

Trong tương lai, OurCoop sẽ cần phải tìm cách cân bằng giữa việc giữ chân nhân tài cấp cao và duy trì các giá trị hợp tác xã, cũng như đảm bảo sự minh bạch và trách nhiệm giải trình đầy đủ với các thành viên. Cách công ty giải quyết những chỉ trích này có thể định hình hướng đi và sự phát triển của OurCoop trong những năm tới.