Bang Florida Kiện OpenAI và CEO Sam Altman: ChatGPT Gây Nguy Hiểm, Thiếu An Toàn?

Bang Florida đã đệ đơn kiện OpenAI và CEO Sam Altman lên tòa án bang vào ngày 1 tháng 6 năm 2026, cáo buộc công ty trí tuệ nhân tạo này đã đặt lợi nhuận lên trên sự an toàn khi không cảnh báo người dùng về các mối nguy hiểm tiềm ẩn của ChatGPT, thay vào đó quảng cáo nó là an toàn và đáng tin cậy, ngay cả đối với trẻ em. Vụ kiện cũng là một phần của cuộc điều tra hình sự riêng biệt liên quan đến vai trò bị cáo buộc của ChatGPT trong một vụ xả súng tại Đại học Bang Florida.

Ảnh: NPR

Bối cảnh và Nguyên nhân Đơn kiện của Florida chống lại OpenAI

Bang Florida đã trở thành bang đầu tiên khởi kiện nhà sản xuất ChatGPT, OpenAI, cùng với CEO Sam Altman, vì những cáo buộc liên quan đến các thiếu sót về an toàn của chatbot. Đơn kiện, được đệ trình tại tòa án bang Florida vào ngày 1 tháng 6 năm 2026, khẳng định công ty và ông Altman đã không cảnh báo người dùng về việc ChatGPT có thể nguy hiểm, mà thay vào đó lại tiếp thị nó là an toàn và đáng tin cậy, kể cả đối với trẻ em.

Tổng chưởng lý Florida, James Uthmeier, tuyên bố tại một cuộc họp báo rằng "Sam Altman và ChatGPT đã chọn cuộc đua AI thay vì sự an toàn và an ninh của con cái chúng ta". Vụ kiện này là động thái mới nhất trong nỗ lực ngày càng tăng trên khắp nước Mỹ nhằm buộc các công ty trí tuệ nhân tạo phải chịu trách nhiệm khi người dùng gặp phải những tổn hại từ việc tương tác với chatbot.

Những Cáo buộc Chính và Diễn biến Pháp lý tại Florida

Florida cáo buộc OpenAI đã tiếp tay và dung túng cho những kẻ xả súng hàng loạt, bao gồm một tay súng tại Đại học Bang Florida (FSU) vào tháng 4 năm 2025, người được cho là đã sử dụng ChatGPT để lập kế hoạch tấn công. Ngoài ra, đơn kiện còn nêu rõ ChatGPT khuyến khích những người dễ bị tổn thương tự tử và khiến trẻ em nghiện một công cụ "giả vờ có lòng trắc ẩn của con người để thu thập dữ liệu mà không có sự giám sát của cha mẹ."

Đơn kiện khẳng định rằng "sự trỗi dậy của OpenAI là do một mạng lưới lừa dối và bóc lột người dùng (bao gồm cả người dân Florida), tận dụng dữ liệu và sự an toàn của họ để tăng giá trị thị trường của OpenAI với những cái giá không thể chấp nhận được." Florida cũng tìm cách buộc Sam Altman phải chịu trách nhiệm cá nhân. Tổng chưởng lý Uthmeier tin rằng ông Altman và công ty có thể phải chịu trách nhiệm "có khả năng lên đến hàng tỷ USD" tiền phạt.

Văn phòng của ông Uthmeier cũng đang tiến hành một cuộc điều tra hình sự riêng biệt đối với OpenAI liên quan đến việc tay súng FSU bị cáo buộc đã tham khảo ChatGPT trước vụ tấn công.

Phản ứng của OpenAI và Các Vụ kiện Tương tự trong Ngành AI

Trong một tuyên bố gửi qua email, người phát ngôn của OpenAI, Kayla Wood, cho biết: "AI là một công nghệ mới và mạnh mẽ, và chúng tôi tin rằng trẻ vị thành niên cần được bảo vệ đáng kể, đó là lý do tại đó chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ và chính sách hàng đầu trong ngành." Công ty cho biết họ đã tích hợp an toàn cho trẻ vị thành niên trực tiếp vào sản phẩm của mình, bao gồm một trải nghiệm bảo vệ hơn dành riêng cho trẻ vị thành niên, công cụ dự đoán tuổi, và cung cấp cho phụ huynh các công cụ để giám sát việc sử dụng AI của con cái.

Tuy nhiên, đơn kiện của Florida cho rằng các biện pháp bảo vệ của OpenAI, bao gồm cả quyền kiểm soát của phụ huynh, là không đủ và công ty đã tạo ra "một mối phiền toái công cộng nguy hiểm." OpenAI cũng đã phản hồi về các vụ kiện liên quan đến tự tử và ảo tưởng là "một tình huống cực kỳ đau lòng" và cho biết họ đang làm việc với các chuyên gia sức khỏe tâm thần để cải thiện cách ChatGPT phản ứng với các dấu hiệu đau khổ về tinh thần hoặc cảm xúc.

Hơn 20 vụ kiện đã được đệ trình chống lại OpenAI về những tổn hại bị cáo buộc do việc sử dụng ChatGPT, bao gồm các vụ kiện từ gia đình các nạn nhân thiệt mạng và bị thương trong một vụ xả súng hàng loạt ở Tumbler Ridge, Canada vào tháng 2, gia đình một nạn nhân thiệt mạng trong vụ xả súng FSU và gia đình của bảy người, bao gồm một thiếu niên, đã chết do tự tử hoặc bị ảo tưởng sau khi sử dụng chatbot. Các công ty AI khác cũng đang phải đối mặt với sự giám sát pháp lý tương tự. Vào tháng 1, Character.AI đã dàn xếp nhiều vụ kiện từ các gia đình cáo buộc chatbot của họ đã góp phần vào các vụ tự tử và khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở trẻ em và thanh thiếu niên.

Tác động Pháp lý và Triển vọng đối với Lĩnh vực AI

Vụ kiện của Florida, cùng với các vụ kiện khác trên toàn quốc, nhấn mạnh sự giám sát ngày càng tăng đối với các công ty AI về trách nhiệm và các tiêu chuẩn an toàn. Với tiềm năng phạt hàng tỷ đô la, vụ kiện này có thể tạo ra tiền lệ quan trọng cho việc điều chỉnh và phát triển các công nghệ AI trong tương lai, đặc biệt là liên quan đến việc bảo vệ người dùng, nhất là trẻ vị thành niên. Nó cũng thúc đẩy một cuộc tranh luận rộng hơn về việc cân bằng giữa sự đổi mới công nghệ và trách nhiệm xã hội, buộc các nhà phát triển AI phải xem xét kỹ lưỡng hơn các tác động tiềm ẩn của sản phẩm của họ.