Cơ quan eSafety Úc chỉ trích TikTok, X và YouTube về việc chậm trễ hướng dẫn người dùng

Cơ quan An toàn Trực tuyến Úc (eSafety) đã bày tỏ sự thất vọng khi các nền tảng mạng xã hội lớn như TikTok, X và YouTube vẫn chưa cung cấp thông tin rõ ràng cho người dùng về quy trình ngừng kích hoạt hoặc chuyển tài khoản, dù đã có thời gian chuẩn bị hơn một năm.

Ảnh: The Guardian

Yêu cầu từ eSafety và sự thiếu hợp tác của các nền tảng

Cơ quan eSafety Úc đã bày tỏ sự "thất vọng" khi một số hãng công nghệ lớn chưa thực hiện các lời khuyên về việc thông báo cho người dùng cách ngừng kích hoạt hoặc chuyển tài khoản một cách "tử tế và nhân ái". Người đứng đầu eSafety cho biết họ đã đề xuất khoảng thời gian tốt nhất để thông báo là hai tuần trước khi các quy định mới có hiệu lực vào ngày 10 tháng 12.

Các quyền hạn của eSafety sẽ bắt đầu có hiệu lực vào ngày 10 tháng 12, thời điểm cơ quan này sẽ bắt đầu thu thập các thông báo thông tin từ các công ty. Cơ quan này đã làm việc về các kế hoạch tuân thủ, tham gia và hướng dẫn các công ty về các thực hành tốt nhất trong hơn một năm. Do đó, đây không nên là điều bất ngờ đối với bất kỳ công ty nào.

Phản ứng của các hãng công nghệ lớn đối với hướng dẫn của eSafety

Theo eSafety, các nền tảng của Meta – bao gồm Facebook, Instagram và Threads – cùng với Snapchat đã đưa ra lời khuyên cho người dùng. Tuy nhiên, các ông lớn khác như TikTok, X và YouTube của Google vẫn chưa thực hiện. Người đứng đầu eSafety nhấn mạnh rằng không có điều gì mà cơ quan này có thể làm, từ góc độ quy định, để thúc đẩy các công ty này nhanh chóng hơn, ngoại trừ việc nhắc nhở họ rằng đây là điều đúng đắn cần làm đối với những người dùng trẻ tuổi trên nền tảng của họ.

Tác động và triển vọng tuân thủ quy định sắp tới

Việc thiếu sự tuân thủ từ các nền tảng lớn như TikTok, X và YouTube có thể gây ra những rắc rối pháp lý khi các quyền hạn của eSafety chính thức có hiệu lực. Điều này cũng làm dấy lên lo ngại về sự an toàn và quyền lợi của người dùng trẻ tuổi trên các nền tảng này, khi họ có thể không nhận được hướng dẫn cần thiết về việc quản lý tài khoản của mình. eSafety sẽ tiếp tục giám sát và hy vọng các công ty còn lại sẽ sớm tuân thủ để đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn hơn tại Úc.